エグゼカレッジ表参道校には、
親の家＼大人片づけ／で悩んでいる方が多くいらっしゃいます。
よく話題になるのが、親への語り掛け方法についてです。
親が変わる！3つの「語りかけ」ワザ＼親の家大人片づけ／
親の家＼大人片づけ／で一番難しいのは、親へのアプローチです。
とくに娘の前だと、「モッタイナイ」「まだ使える」と、つい、「がんこ」になりがちな親世代。
納得してもらって、片づけを進めてもらう3つの語りかけワザをご紹介します。
１ 言いたいことを、その場で言わない
これからお盆になり、仕事や子育てで忙しい子世代が、帰省する季節です。
久しぶりにのんびりしたいのに、実家を片づけなければいけない現実。ツライですね。
子世代は、自分の家の散らかりをさしおいて、親のためにとがんばっているのに、
片づけを進めようとしない親世代に、イライラ。
つい、「片づけてよ」「捨てなよ」「そんなものとっといて、どうするの」と、
言いたくなってしまうのが、人情というものでしょう。
まず深呼吸。
ここで「捨てて」など、一時的な感情でNGワードを言ったらどうなるでしょうか。
親の機嫌が悪くなると、片づけのスピードダウンどころか
ますますお互い意固地になってしまうかも。いいことは１つもありません。
基本は、頭に思い浮かんだことがあっても、そのまま口に出さないことです。
これを守るだけで、片づけは進みます。
理想でいえば親に感謝できればいいのでしょうけれど、
「修羅場」である「片づけ現場」では、そんなキレイごとは言ってはいられません。
NGワードを言わなかった自分は、エライと、自分で自分をほめる、
片づけ終わったあとにおいしいケーキを食べることをイメージするなど、
子世代の好きなことを思い浮かべて、乗り切りましょう。
２ 親世代にとっての、片づけ後のメリットを言ってみる
たとえば、廊下に積まれた段ボールや頂き物。
地震があったらくずれて危険です。そんなとき、
「通り道にものがあると、地震のとき危ないよ。片づけよう」
というのは、＼大人片づけ／では、「防災片づけ」のアプローチです。
危険回避ということで、親の方も自分を心配してくれているのだと、理解してくれます。
たとえば、リビングの床に積まれたモノがある場合は、
「この床を広くして、孫を遊ばせたい」
「掃除をしやすくすれば、孫もはいはいして遊べるよ」
など、親が片づけたくなるような、片づけ後のメリットを言ってみましょう。
とくに「孫が喜ぶ」というのは、決め言葉です。
孫のためなら頑張ることができる、元気が出る、孫が生きがい、というのが親世代というものです。
最大限、がんばっていただきましょう。
ポイントは、ただ片づけるのではなく、
親世代にとっての、片づけ後のメリットを伝えて、片づけ作業へと、進んでもらうことです。
３ 親に選んで片づけてもらう
３つ目は、「親に選んでもらう」ということです。
たとえば服を買うときでも、「これしかない」というところから買うよりも、
何枚か色違いや、型違いのものがある中から選んで買った方が、
顧客の満足度が上がる、ということが、経営学の分野ではよくいわれています。
それを、親世代の片づけ場面でも応用してみます。
たとえば、ベランダに置いてあるモノを片づけたい場合は……。
「テーブルセットを置いて、お茶をしながらお庭を見られるようにするのと、
プランターを置いて、ミニトマトやハーブを育てるのと、どっちがいい？」
と、親世代に選択していただきます。
2つ以上、選択肢をみせてあげるのがポイントです。
自分でやりたいことを選んだという満足感を得られます。
もちろん、「ベランダにモノが置いてあると、地震や台風のときにくずれて危ないよ」
という、防災片づけ面のアプローチもできますね。
コミュニケーションツール「ライフメモ」の活用
以上紹介しました3ステップを実行しようとしても、
そのためには、親が何を好きか、何を大切にしているかは、
結構、家族や子世代は気が付いていないことが、片づけを阻んでいることがよくあります。
そんなときは、＼大人片づけ／メソッドである、「ライフメモ」を活用するのも、おすすめです。
ライフメモは、自分史とは違う、簡単なキーワードを見つけるための、
コミュニケーションツールです。
（ライフメモの詳細は、【＼大人片づけ／目次】からご覧ください。）
親の家片づけは、数こそわかりませんが、何万人という人が直面している悩みです！
悩んでいるのは自分だけじゃない！ということから、始めるのもいいですね。
多くの方が、親の家＼大人片づけ上手／になりますように。
片づけ上手塾 エグゼカレッジ表参道校 代表理事 渡部亜矢
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